Quer otimizar a sua experiência como cliente de TV por assinatura Sky? Então, você precisa conhecer o seu aplicativo de gerenciamento, o Minha Sky.

Por essa plataforma, que pode ser acessada tanto pelo celular, quanto pelo desktop, você consegue acessar diversos serviços da TV Sky e realizar várias tarefas sem a necessidade de conversar com um atendente.

São muitas funcionalidades que você pode fazer pelo app Minha Sky! Nós reunimos informações sobre como baixá-lo e configurá-lo para melhorar ainda mais a sua experiência com a Sky TV!

O que posso fazer no Minha Sky?

No Minha Sky, você tem acesso a diversas funcionalidades para gerenciar sua assinatura Sky TV de forma prática e rápida.

Através da plataforma online, você pode:

Consultar sua fatura detalhada, incluindo histórico de pagamentos e código de barras para pagamento;
Alterar dados cadastrais, endereço, telefone ou e-mail de forma simples e segura;
Contratar canais e pacotes adicionais;
Resolver problemas técnicos e entrar em contato com o suporte online, se necessário;
Acessar o Sky Play, a plataforma de streaming da Sky TV;
Gerenciar seus equipamentos Sky TV, como modelo e número de série.

Para aproveitar ao máximo todas as funcionalidades do Minha Sky, acesse a plataforma online e faça seu login. Se ainda não tiver um cadastro, é rápido e fácil criar sua conta!

Minha Sky app download: como baixar o aplicativo?

Tenha a experiência Sky TV na palma da sua mão com o Minha Sky App! Gerencie sua conta, assista ao Sky Play e fique por dentro de todas as novidades, onde quer que você esteja.

Veja como é fácil instalar:

Para Android: Abra a Google Play Store, procure por "Minha Sky" e toque em instalar;
Para iOS (iPhone/iPad): Acesse a App Store, busque por "Minha Sky" e selecione "Obter" para baixar.

Com o App Minha Sky, você pode controlar sua conta Sky TV de forma simples, aproveitar o Sky Play quando quiser e ficar sempre atualizado sobre novidades, promoções e lembretes da sua conta.

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Como acessar Minha Sky: login Minha Sky

Aplicativo Sky instalado? Que bom! Agora, veja como acessar o Minha Sky App e ter o controle da sua assinatura na palma da mão:

Já tem acesso no site? Use o mesmo login e senha para entrar no app;
Primeiro acesso? Utilize seu CPF ou CNPJ (para Sky Empresas).

Mas, lembre-se: o acesso ao Minha Sky é exclusivo para assinantes Sky TV. Ainda não aproveita a Sky TV? Resolva isso já!

Explore os planos Sky TV disponíveis e comece a desfrutar de todos os benefícios, incluindo o acesso ao Minha Sky App. A contratação é 100% online e segura, aqui no Minha TV por Assinatura!

Acessar Minha Sky pelo computador

Sabia que você também pode acessar o Minha Sky diretamente pelo seu computador?

É uma ótima alternativa para gerenciar sua conta e buscar informações, especialmente se você estiver sem acesso ao seu celular.

O acesso é simples:

Acesse o site: sky.com.br/minhasky;
Utilize seu CPF/CNPJ e senha para fazer login;
Se for seu primeiro acesso, crie um cadastro rápido com os dados da sua conta Sky TV;
Finalize o cadastro e clique em "Acessar" para ter acesso a todas as funcionalidades.

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Como alterar senha do Minha Sky

Esqueceu sua senha ou quer aumentar a segurança do seu Minha Sky App? Veja como alterar sua senha de forma rápida e fácil:

Acesse sky.com.br. No menu superior, clique em "Minha Sky";
Na tela de login, insira seu e-mail ou celular e clique em "Continuar". Em seguida, selecione "Entrar sem senha";
Você receberá um código de verificação por e-mail ou SMS. Digite o código na página e clique em "Continuar";
Clique em "Alterar senha". Um novo código será enviado para o seu contato. Confirme-o na página e crie uma nova senha, mais forte e segura.

Importante: Após a alteração, você precisará fazer login novamente no Minha Sky App com a nova senha.

O que você consegue fazer pelo app Minha Sky?

O Minha Sky App é a solução completa para você gerenciar sua assinatura Sky TV de forma prática e intuitiva!

Navegue pela programação, consulte suas faturas e muito mais, tudo na palma da sua mão.

Além do básico, o Minha Sky App permite:

Alugar filmes e programas: Tenha acesso a lançamentos e conteúdos exclusivos;
Recarregar seu plano pré-pago Sky: Mantenha sua programação sempre ativa;
Alterar ou cancelar seu pacote: Personalize sua assinatura de acordo com suas necessidades;
Programar lembretes: Não perca seus programas favoritos;
Gravar programas: Assista quando e onde quiser;
Solicitar assistência: Conte com o suporte da assistente virtual Sky TV.

Que tal explorar os planos Sky TV disponíveis e começar a aproveitar todos esses benefícios agora mesmo?

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Mas, agora, quer aprender como realizar as principais ações de gerenciamento pelo seu app Minha Sky?

Como consultar fatura da Sky pelo Minha Sky?

Abra o Minha Sky App e faça login com seus dados;
Toque na aba "Fatura" e, em seguida, em "Detalhes da Fatura";
Pronto! Visualize todas as informações da sua fatura e copie o código de barras para pagamento online.

Como tirar 2ª via de fatura pelo app Minha Sky?

Acesse o Minha Sky App e vá para a aba "Fatura";
Escolha a fatura que deseja e toque em "Detalhes da Fatura";
Com a fatura carregada, clique nos três pontinhos no menu superior e altere a data de vencimento para o dia que preferir.

Está tendo dificuldades em controlar a sua conta Sky? Então, que tal saber mais sobre a opção Sky TV Pré-Pago?

Recarregar Sky Pré-pago pelo aplicativo Minha Sky!

O Sky Pré-Pago é a opção ideal para quem busca flexibilidade e controle nos gastos com TV por assinatura.

Com ele, você recarrega quando quiser e assiste aos seus canais favoritos sem mensalidade fixa!

Por falar em Sky Pré-Pago, o Minha Sky App facilita a recarga do seu plano de forma rápida e prática. Veja como:

Na página inicial do app, toque em "Menu" e, em seguida, em "Recarregar pré-pago";
Escolha o plano que deseja recarregar e confirme a operação.
A Sky TV oferece planos pré-pagos, com diferentes preços, quantidades de canais e dias de programação. Escolha o que melhor se encaixa no seu bolso e nos seus interesses!

Além disso, você também pode contratar canais adicionais como Premiere, Telecine e HBO diretamente pelo Minha Sky App, pagando um valor extra. Basta acessar a aba "Opcionais" e selecionar os canais desejados.

Faça consulta de programação Sky pelo Minha Sky

Uma das melhores funcionalidades do Minha Sky App é a facilidade de consultar a programação Sky TV em poucos toques! Descubra o que está passando agora e o que vem por aí, tudo de forma organizada e intuitiva.

Ao abrir o app, você encontra diversas seções com opções de conteúdo, como:

Canais ao vivo: Assista seus programas favoritos em tempo real;
Novidades: Descubra os últimos lançamentos e adições ao catálogo;
Destaques: Veja os programas mais populares do momento;
Conteúdos exclusivos: Aproveite conteúdos que você só encontra na Sky TV;
Conteúdos infantis: Divirta a criançada com uma seleção especial.

É só escolher a seção que te interessa e navegar pela programação para encontrar o que assistir!

Quer ter acesso a toda essa programação e muito mais? Descubra os planos Sky TV e contrate online agora mesmo no Minha TV por Assinatura!

Programação ao vivo no Minha Sky

Com o Minha Sky App, você leva a programação da Sky TV para onde for! Assista seus canais favoritos ao vivo, diretamente do seu celular ou tablet.

Para aproveitar essa funcionalidade, basta ser assinante de um dos planos Sky TV. Depois, no aplicativo, clique na aba "Canais ao vivo" e escolha o programa que deseja assistir. É só dar o play e curtir!

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Gravar programação pelo aplicativo

Já pensou poder ver e rever os seus conteúdos preferidos da Sky diretamente no celular? Pois saiba que essa é mais uma funcionalidade presente no app: gravar programação pelo aplicativo Minha Sky!

É muito fácil, veja só:

No menu de busca, pesquise o programa desejado;
Depois, aperte o botão gravar!

Assim que o programa iniciar, ele será gravado para você aproveitar quando e onde quiser. Inclusive, dá para agendar essa gravação!

Aluguel de filmes e séries

Quer assistir algum conteúdo que não está disponível em seu pacote de TV Sky? A solução é o aluguel de filmes e séries.

Por um valor extra, você pode contratar esses serviços adicionais e curtir diretamente pelo app Minha Sky.

Veja como fazer:

No menu inicial do aplicativo Minha Sky, você deve clicar na aba “Aluguel”;
Veja tudo o que está disponível e escolha o filme ou série que deseja assistir.

O custo adicional do aluguel é creditado em sua fatura Sky. Ou, se você for assinante de planos pré, o valor será descontado da sua franquia.

App Minha Sky pode se tornar um controle remoto!

Outra funcionalidade interessante, é que o seu app Minha Sky pode se tornar um controle remoto. Você consegue configurá-lo para ter várias funcionalidades, incluindo acessar os conteúdos Sky diretamente em sua TV.

Mas, para ter essa funcionalidade, você precisa ter um equipamento Sky HDTV Plus ou Sky HDTV Media Center.

Além disso, é importante que o seu smartphone tenha o recurso do Infravermelho entre as suas configurações de fábrica.

Basta pareá-lo com o equipamento Sky e você poderá realizar todas essas ações via Minha Sky App:

Trocar de canal;
Gravar programas;
Acessar lista de canais;
Voltar e sair.

Como assistir Sky online no celular?

Sabia que dá para assistir Sky TV online no seu celular? Dentro do Minha Sky App, você encontra o Sky+ (antigo Sky Play), uma plataforma recheada de conteúdos para você curtir onde e quando quiser!

No Sky+, você tem acesso a uma enorme variedade de filmes, séries, programas e muito mais, tudo diretamente no seu dispositivo móvel.

Para acessar o Sky+, procure pela aba com o mesmo nome no menu inicial do seu aplicativo Minha Sky.

O melhor de tudo é que todos os conteúdos disponíveis no Sky+ já fazem parte do seu pacote Sky TV, sem custos adicionais!

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App minha sky fora do ar: o que fazer?

Tentou acessar Sky e percebeu que ela está fora do ar? Calma, você pode solucionar essa situação diretamente pelo seu app Minha Sky.

Basta que você acesse a área do app Minha Sky Imagem e Sinal, que está disponível no menu inicial.

Depois, veja qual dos problemas listados mais se relaciona com o seu. No próprio aplicativo você verá as melhores práticas para solucionar a questão. Mas, se mesmo assim não conseguir reativar o seu sinal Sky TV, você pode falar com um atendente.

Número da SKY

Precisa de ajuda ou quer contratar um plano Sky TV? Aqui você encontra as informações de contato para cada situação:

Contratação de Planos Sky TV: Descubra os melhores planos Sky TV e contrate online de forma rápida e segura aqui no Minha TV por Assinatura;
Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico: Para assistência técnica ou dúvidas sobre sua assinatura, ligue para o número da Sky TV: 106 11.

Como contratar Sky?

Contratar Sky TV é mais fácil do que você imagina! Siga este guia prático e comece a aproveitar o melhor da TV por assinatura no conforto da sua casa:

Acesse o Minha TV por Assinatura;
Explore os Planos Sky TV: Navegue pelas opções de planos disponíveis e encontre aquele que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento. Considere a quantidade de canais, os conteúdos inclusos e os benefícios adicionais de cada plano;
Escolha a Forma de Pagamento: Selecione a forma de pagamento mais conveniente para você, como cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário;
Preencha seus Dados: Informe seus dados pessoais e endereço para a instalação dos equipamentos Sky TV;
Confirme seu Pedido: Revise todas as informações e confirme seu pedido;
Agende a Instalação: A Sky TV entrará em contato para agendar a instalação dos equipamentos em sua residência.

Pronto! Em breve, você estará curtindo o melhor da programação Sky TV.

Ainda tem dúvidas? Explore os planos Sky TV e encontre todas as informações que você precisa no Minha TV por Assinatura!

Assistente digital Minha Sky

Precisa de ajuda rápida com a Sky TV? A Assistente Digital Minha Sky está disponível 24/7 no Minha Sky App e no site para te ajudar a consultar faturas, alterar senhas, obter suporte técnico, verificar a programação e responder dúvidas frequentes; acesse e resolva tudo sem precisar ligar.

Se ainda não é cliente, descubra os planos Sky TV e contrate online no Minha TV por Assinatura para aproveitar todos os benefícios, incluindo a Assistente Digital sempre à sua disposição.

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