O que são os pacotes combo Internet e Sky+?

Os pacotes combo Sky + Internet são ofertas que combinam a internet fibra com o Sky+, um serviço de streaming próprio da operadora.
Com o Sky+, você pode assistir a canais de TV ao vivo e conteúdos sob demanda, como filmes e séries.
Esse combo é ideal para quem deseja ter acesso a uma internet rápida e, ao mesmo tempo, aproveitar uma ampla variedade de conteúdos de entretenimento.
Definição e público-alvo
Os pacotes Sky + Internet foram pensados para atender a diferentes perfis de clientes, oferecendo flexibilidade e acesso a conteúdos de entretenimento variado.
Veja quem pode se beneficiar:
- Famílias que buscam entretenimento completo com canais de TV ao vivo e filmes e séries sob demanda;
- Profissionais que precisam de internet rápida para home office e reuniões online;
- Usuários de streaming que querem acesso a plataformas como Prime Video, Paramount+, Disney+ e mais.
Vantagens de contratar streaming com canais de TV e Internet juntos
Ao contratar um pacote combinado de internet fibra e Sky+, você tem diversas vantagens:
- Preço mais acessível: Pacotes combinados oferecem um custo-benefício maior, com preços mais baixos do que contratar os serviços separadamente;
- Facilidade de gestão: Com apenas uma fatura, fica mais fácil controlar os pagamentos da internet Sky e dos conteúdos de TV por assinatura pela internet;
- Variedade de conteúdos: Acesso a canais ao vivo, filmes e séries on demand, além de opções de streaming como Prime Video, Disney+, Max e Telecine.
Canais inclusos nos Pacotes Vivo Play App
Ampla quantidade de canais de todos os gêneros: esporte, notícias, infantis, filmes, séries, variedades e internacionais.
Documentários
Esportes
Filmes e Séries
Infantil
Notícias
Variedades
Documentários
Esportes
Filmes e Séries
Infantil
Notícias
Variedades
Internacional
Tipos de combos disponíveis

A operadora oferece diferentes opções de planos Sky + Internet, para atender a várias necessidades.
Confira abaixo os detalhes dos planos mais populares.
Combo +Conectado 400 Mega Sky Fibra
O Combo +Conectado 400 Mega Sky Fibra é ideal para quem deseja uma conexão internet fibra de alta velocidade com uma excelente oferta de canais de TV ao vivo:
- Velocidade: 400 Mbps de download e 200 Mbps de upload;
- Preço: R$ 129,90/mês (boleto) ou R$ 119,90/mês (cartão de crédito);
- Benefícios: Acesso ao Sky+ com canais como Globo e mais opções de streaming;
- Taxa de instalação: R$ 40,00 (boleto bancário) ou R$ 1,90 (cartão de crédito).
Combo +Velocidade 600 Mega Sky Fibra
O Combo +Velocidade 600 Mega oferece uma conexão internet fibra ainda mais rápida.
O plano possui recursos adicionais para quem busca performance extrema para jogos, streaming 4K e downloads pesados:
- Velocidade: 600 Mbps de download e 300 Mbps de upload;
- Preço: R$ 149,90/mês (boleto) ou R$ 139,90/mês (cartão de crédito);
- Benefícios: Acesso ao Sky+ e assinatura de Paramount+ e Max Standard por 6 meses;
- Taxa de instalação: R$ 40,00 (boleto bancário) ou R$ 1,90 (cartão de crédito).
Combo +Conteúdo 600 Mega Sky Fibra
Se você quer um pacote completo, com internet fibra de alta velocidade e acesso a múltiplos serviços de streaming, o Combo +Conteúdo 600 Mega é perfeito:
- Velocidade: 600 Mbps de download e 300 Mbps de upload;
- Preço: R$ 209,90/mês (boleto) ou R$ 199,90/mês (cartão de crédito);
- Benefícios: Acesso ao Sky+, assinatura de Paramount+, Disney+ e Telecine, além de Max Standard por 6 meses;
- Taxa de instalação: R$ 40,00 (boleto bancário) ou R$ 1,90 (cartão de crédito).
Combo Empresarial Sky+ Internet
No momento, a Sky não oferece planos de internet ou combos para clientes CNPJ.
Entretanto, a operadora oferece os seus serviços de TV por assinatura para os mais variados setores empresariais.
Como escolher o combo ideal
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Escolher o combo perfeito para sua casa envolve considerar o tipo de consumo, a necessidade de velocidade e o custo-benefício.
Veja a seguir como fazer a melhor escolha!
Perfil de consumo de conteúdo (canais de TV e Streaming)
- Leve: Se você consome conteúdos simples como notícias e séries leves, um plano com menos canais e um serviço de streaming básico pode ser ideal.
- Médio: Se você gosta de assistir a filmes e séries com mais frequência e jogar online, um plano de maior velocidade com mais canais ao vivo será mais adequado.
- Intensivo: Para famílias grandes ou empresas com alta demanda por dados, um pacote completo com velocidades altas e streaming de filmes e séries em 4K pode ser necessário.
Comparativo de velocidades de internet para uso simultâneo
- 400 Mbps: Para famílias com múltiplos dispositivos e streaming em Full HD ou 4K.
- 600 Mbps: Para gamers e famílias grandes que assistem conteúdo em 4K, fazem downloads pesados e usam a internet intensivamente.
Avaliação de custos e benefícios em pacotes combinados
- Pacote básico 400 Mega: Perfeito para quem busca um custo acessível e boa qualidade de conexão para tarefas simples;
- Pacote intermediário 600 Mega: Melhor custo-benefício para famílias médias, com mais canais e velocidade ultraveloz para atividades mais intensivas;
- Pacote avançado 600 Mega: Melhor para quem precisa de uma conexão ultrarrápida e estável para atividades de alto desempenho como jogos, videoconferências e streaming 4K.
Promoções e descontos para combos
- Descontos para novos assinantes: A Sky frequentemente oferece promoções para novos clientes, com descontos nos primeiros meses;
- Promoções para combos: Combos de internet fibra e Sky+ geralmente têm condições especiais e preços reduzidos;
- Promoções sazonais: Durante eventos como Black Friday ou Dia das Mães, a operadora oferece promoções com pacotes mais baratos.
Preços e condições de pagamento

Escolher a forma de pagamento ideal para o seu combo Sky + Internet pode garantir mais comodidade e vantagens, além de oferecer maior flexibilidade.
Conheça as opções abaixo.
Formas de pagamento
- Débito automático: A forma mais prática, com pagamentos mensais automáticos direto na sua conta bancária;
- Cartão de crédito: Parcelamento das mensalidades com possibilidade de cashback ou descontos;
- Boleto bancário: Para quem prefere não utilizar cartão de crédito, com pagamento em qualquer banco ou casas lotéricas.
Políticas de reajuste anual e vigência de contrato
- Reajuste anual: O contrato pode ser ajustado conforme o índice oficial de inflação, normalmente a cada 12 meses;
- Fidelidade: Alguns pacotes podem ter um contrato mínimo de fidelidade, que pode variar de 12 a 24 meses.
Taxas de cancelamento antecipado e multa de fidelidade
- Taxa de cancelamento: Se o contrato for rompido antes do período de fidelidade, pode ser aplicada uma multa proporcional;
- Multa de fidelidade: A multa será calculada com base no tempo restante do contrato, mas em muitos casos, pode ser negociada com a operadora.
Passo a passo para contratar o Combo Internet e Sky+
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Confere só o processo para contratar um pacoteSky Fibra com Sky+ diretamente aqui no Minha TV por Assinatura:
- Seleção de plano no site Minha TV por Assinatura: Escolha o plano ideal conforme seu consumo e orçamento;
- Registro de dados e confirmação de elegibilidade: Informe seus dados pessoais, CEP e endereço para verificar a disponibilidade da Sky Fibra;
- Escolha de serviços adicionais: Adicione benefícios extras, como plataformas de streaming, para melhorar a sua experiência;
- Agendamento de visita técnica: Após a contratação, agende a visita de um técnico para instalação da internet fibra e configuração do Sky+.
Benefícios e diferenciais do combo

Contratar o combo Sky + Internet oferece vantagens exclusivas para quem busca mais praticidade e economia.
Economia em pacotes combinados
- Preços mais acessíveis: Ao contratar ambos os serviços juntos, você paga menos do que se contratasse separadamente;
- Descontos exclusivos: Clientes que optam por pacotes combinados geralmente recebem descontos especiais ou benefícios extras.
Suporte integrado para internet e streaming
A operadora oferece atendimento integrado para resolver problemas tanto com a internet fibra quanto com o Sky+, evitando a necessidade de múltiplos contatos.
Equipamentos modernos (PVR, roteador dual-band)
Os equipamentos fornecidos pela Sky garantem o máximo desempenho da internet fibra, com Wi-Fi dual-band para cobertura otimizada.
Flexibilidade para upgrade/downgrade de serviços
A empresa permite que você altere seu plano conforme suas necessidades, seja para mais velocidade ou mais conteúdo no Sky+.
Nos casos de downgrade, é necessário consultar o seu contrato e os prazos de fidelidade diretamente com a operadora.
Requisitos e documentos necessários

Para contratar o combo Sky + Internet, é necessário preparar alguns documentos e atender a requisitos básicos:
Documentação pessoal (RG, CPF) ou jurídica (CNPJ)
- Pessoa física: RG e CPF para formalizar o contrato;
- Pessoa jurídica: CNPJ para empresas que desejam contratar outros serviços, como um pacote Sky TV por assinatura.
Comprovante de endereço atualizado
Comprovante de residência recente para validar a instalação do serviço em sua localidade.
Verificação de infraestrutura para Internet Fibra
Certifique-se de que sua casa ou prédio tenha a infraestrutura necessária para a instalação da fibra óptica.
Suporte e atendimento ao cliente
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A Sky oferece vários canais de atendimento ao cliente para garantir que você tenha sempre acesso ao melhor suporte para seus serviços.
Canais de contato
- Telefone 106 11 e chat online: Para atendimento de segunda a sábado, das 8h às 22h;
- App Minha Sky e WhatsApp (11) 3003-1180: Disponíveis 24h, com suporte eficiente para problemas técnicos e administrativos.
Horários de funcionamento e SLA para suporte técnico
A Sky garante prazos rápidos para resolução de problemas técnicos, com acompanhamento contínuo dos chamados.
Contrate os melhores Pacotes Sky + Internet Combo

Os pacotes combo Sky + Internet são a solução perfeita para quem busca a combinação de internet rápida e entretenimento completo.
Com planos flexíveis e acessíveis, a Sky Fibra oferece internet de alta qualidade para sua casa, enquanto o Sky+ garante acesso a canais de TV ao vivo e conteúdos sob demanda.
A fibra óptica traz estabilidade e alta velocidade, enquanto a conveniência dos combos proporciona uma gestão simplificada das suas assinaturas.
Assine já um dos pacotes Sky Fibra com Sky+ aqui no Minha TV por Assinatura e aproveite as melhores opções de internet fibra da SKY, com planos ideais para o seu estilo de vida.
Tenha internet rápida e acesso a conteúdos exclusivos com a Sky Internet Fibra, tudo em um único pacote.
Não perca a chance de garantir uma conexão ultrarrápida e o melhor entretenimento para sua casa!
Perguntas frequentes sobre Pacotes Sky + Internet Combo
Quais são os principais diferenciais entre os Pacotes Combo e planos avulsos?
+
Os pacotes combo oferecem um preço mais acessível e a gestão simplificada de contas, combinando internet fibra e Sky+ em uma única fatura. Além disso, podem incluir descontos em serviços adicionais e maior flexibilidade para alterar planos conforme a necessidade.
É possível contratar o Combo sem fidelidade?
+
A maioria dos pacotes combo exige um período de fidelidade, geralmente de 12 meses. Em casos específicos ou durante promoções, pode haver a possibilidade de contratar sem fidelidade.
Como funciona a integração entre o serviço de TV e a Internet no Combo?
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Embora não exista uma integração técnica direta entre os serviços de TV por assinatura e internet fibra, o Sky+ proporciona uma experiência de streaming e TV ao vivo, permitindo que o cliente acesse conteúdo de TV e streaming com a mesma conexão de internet fibra.
Posso alterar meu Combo após a instalação sem pagar taxa extra?
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Sim, a Sky permite que você altere seu combo Sky + Internet após a instalação, mas a mudança pode estar sujeita a novas condições de contrato e ajustes no preço. Consulte a política de alterações e possíveis taxas de mudança, se houver.
Qual o prazo para o técnico instalar o Combo após a contratação?
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O prazo para a instalação do combo Sky + Internet após a contratação varia de acordo com a disponibilidade técnica, mas geralmente a instalação é feita em até 7 dias úteis após o agendamento.
Há franquia de dados nos planos de Internet do Combo?
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Não, os planos de internet fibra da Sky não possuem limite de franquia de dados. Isso significa que você pode navegar sem restrições de dados, oferecendo liberdade total para streaming e downloads.
Como faço para adicionar canais avulsos ao Combo?
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É possível adicionar canais avulsos ao combo Sky + Internet diretamente pelo site ou pelo app Minha Sky. Basta acessar a seção de adicionar canais e escolher os que você deseja incluir, com opções de pacotes como filmes, esportes e mais.
Quais custos adicionais podem surgir (aluguel de dispositivo, visita técnica)?
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Além da mensalidade do combo, podem surgir custos adicionais em caso de alteração do seu plano.
O que acontece se eu cancelar um serviço do Combo separadamente?
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O serviço de combo não pode ser cancelado separadamente, já que os serviços estão no mesmo contrato.
Como obter descontos adicionais para clientes já assinantes Sky?
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Clientes podem obter descontos em pacotes combo, promoções de fidelidade ou em atualizações de plano. Esses descontos podem ser solicitados diretamente com o atendimento da SKY, tanto pelo telefone quanto pelo app Minha Sky.
