O que são os pacotes combo Internet e Sky+?

Os pacotes combo Sky + Internet são ofertas que combinam a internet fibra com o Sky+, um serviço de streaming próprio da operadora.

Com o Sky+, você pode assistir a canais de TV ao vivo e conteúdos sob demanda, como filmes e séries.

Esse combo é ideal para quem deseja ter acesso a uma internet rápida e, ao mesmo tempo, aproveitar uma ampla variedade de conteúdos de entretenimento.

Definição e público-alvo

Os pacotes Sky + Internet foram pensados para atender a diferentes perfis de clientes, oferecendo flexibilidade e acesso a conteúdos de entretenimento variado.

Veja quem pode se beneficiar:

  • Famílias que buscam entretenimento completo com canais de TV ao vivo e filmes e séries sob demanda;
  • Profissionais que precisam de internet rápida para home office e reuniões online;
  • Usuários de streaming que querem acesso a plataformas como Prime Video, Paramount+, Disney+ e mais.

Vantagens de contratar streaming com canais de TV e Internet juntos

Ao contratar um pacote combinado de internet fibra e Sky+, você tem diversas vantagens:

  • Preço mais acessível: Pacotes combinados oferecem um custo-benefício maior, com preços mais baixos do que contratar os serviços separadamente;
  • Facilidade de gestão: Com apenas uma fatura, fica mais fácil controlar os pagamentos da internet Sky e dos conteúdos de TV por assinatura pela internet;
  • Variedade de conteúdos: Acesso a canais ao vivo, filmes e séries on demand, além de opções de streaming como Prime Video, Disney+, Max e Telecine.

Inicial

Mais de 40 canais

Apenas
R$ 40,00/mês

Sem instalação, Sem fidelidade

Pacote Inicial

Assista à esportes, notícias, séries e filmes e muito mais

Confira a grade de canais

Estendido

Mais de 80 canais

Apenas
R$ 60,00/mês

Sem instalação, Sem fidelidade

Pacote Estendido

Mais futebol mais filmes e séries e muito mais ao vivo!

Confira a grade de canais

Tipos de combos disponíveis

A operadora oferece diferentes opções de planos Sky + Internet, para atender a várias necessidades.

Confira abaixo os detalhes dos planos mais populares.

Combo +Conectado 400 Mega Sky Fibra

O Combo +Conectado 400 Mega Sky Fibra é ideal para quem deseja uma conexão internet fibra de alta velocidade com uma excelente oferta de canais de TV ao vivo:

  • Velocidade: 400 Mbps de download e 200 Mbps de upload;
  • Preço: R$ 129,90/mês (boleto) ou R$ 119,90/mês (cartão de crédito);
  • Benefícios: Acesso ao Sky+ com canais como Globo e mais opções de streaming;
  • Taxa de instalação: R$ 40,00 (boleto bancário) ou R$ 1,90 (cartão de crédito).

Combo +Velocidade 600 Mega Sky Fibra

O Combo +Velocidade 600 Mega oferece uma conexão internet fibra ainda mais rápida.

O plano possui recursos adicionais para quem busca performance extrema para jogos, streaming 4K e downloads pesados:

  • Velocidade: 600 Mbps de download e 300 Mbps de upload;
  • Preço: R$ 149,90/mês (boleto) ou R$ 139,90/mês (cartão de crédito);
  • Benefícios: Acesso ao Sky+ e assinatura de Paramount+ e Max Standard por 6 meses;
  • Taxa de instalação: R$ 40,00 (boleto bancário) ou R$ 1,90 (cartão de crédito).

Combo +Conteúdo 600 Mega Sky Fibra

Se você quer um pacote completo, com internet fibra de alta velocidade e acesso a múltiplos serviços de streaming, o Combo +Conteúdo 600 Mega é perfeito:

  • Velocidade: 600 Mbps de download e 300 Mbps de upload;
  • Preço: R$ 209,90/mês (boleto) ou R$ 199,90/mês (cartão de crédito);
  • Benefícios: Acesso ao Sky+, assinatura de Paramount+, Disney+ e Telecine, além de Max Standard por 6 meses;
  • Taxa de instalação: R$ 40,00 (boleto bancário) ou R$ 1,90 (cartão de crédito).

Combo Empresarial Sky+ Internet

No momento, a Sky não oferece planos de internet ou combos para clientes CNPJ.

Entretanto, a operadora oferece os seus serviços de TV por assinatura para os mais variados setores empresariais.

Como escolher o combo ideal

Escolher o combo perfeito para sua casa envolve considerar o tipo de consumo, a necessidade de velocidade e o custo-benefício.

Veja a seguir como fazer a melhor escolha!

Perfil de consumo de conteúdo (canais de TV e Streaming)

  • Leve: Se você consome conteúdos simples como notícias e séries leves, um plano com menos canais e um serviço de streaming básico pode ser ideal.
  • Médio: Se você gosta de assistir a filmes e séries com mais frequência e jogar online, um plano de maior velocidade com mais canais ao vivo será mais adequado.
  • Intensivo: Para famílias grandes ou empresas com alta demanda por dados, um pacote completo com velocidades altas e streaming de filmes e séries em 4K pode ser necessário.

Comparativo de velocidades de internet para uso simultâneo

  • 400 Mbps: Para famílias com múltiplos dispositivos e streaming em Full HD ou 4K.
  • 600 Mbps: Para gamers e famílias grandes que assistem conteúdo em 4K, fazem downloads pesados e usam a internet intensivamente.

Avaliação de custos e benefícios em pacotes combinados

  • Pacote básico 400 Mega: Perfeito para quem busca um custo acessível e boa qualidade de conexão para tarefas simples;
  • Pacote intermediário 600 Mega: Melhor custo-benefício para famílias médias, com mais canais e velocidade ultraveloz para atividades mais intensivas;
  • Pacote avançado 600 Mega: Melhor para quem precisa de uma conexão ultrarrápida e estável para atividades de alto desempenho como jogos, videoconferências e streaming 4K.

Promoções e descontos para combos

  • Descontos para novos assinantes: A Sky frequentemente oferece promoções para novos clientes, com descontos nos primeiros meses;
  • Promoções para combos: Combos de internet fibra e Sky+ geralmente têm condições especiais e preços reduzidos;
  • Promoções sazonais: Durante eventos como Black Friday ou Dia das Mães, a operadora oferece promoções com pacotes mais baratos.

Preços e condições de pagamento

Escolher a forma de pagamento ideal para o seu combo Sky + Internet pode garantir mais comodidade e vantagens, além de oferecer maior flexibilidade.

Conheça as opções abaixo.

Formas de pagamento

  • Débito automático: A forma mais prática, com pagamentos mensais automáticos direto na sua conta bancária;
  • Cartão de crédito: Parcelamento das mensalidades com possibilidade de cashback ou descontos;
  • Boleto bancário: Para quem prefere não utilizar cartão de crédito, com pagamento em qualquer banco ou casas lotéricas.

Políticas de reajuste anual e vigência de contrato

  • Reajuste anual: O contrato pode ser ajustado conforme o índice oficial de inflação, normalmente a cada 12 meses;
  • Fidelidade: Alguns pacotes podem ter um contrato mínimo de fidelidade, que pode variar de 12 a 24 meses.

Taxas de cancelamento antecipado e multa de fidelidade

  • Taxa de cancelamento: Se o contrato for rompido antes do período de fidelidade, pode ser aplicada uma multa proporcional;
  • Multa de fidelidade: A multa será calculada com base no tempo restante do contrato, mas em muitos casos, pode ser negociada com a operadora.

Passo a passo para contratar o Combo Internet e Sky+

Confere só o processo para contratar um pacoteSky Fibra com Sky+ diretamente aqui no Minha TV por Assinatura:

  • Seleção de plano no site Minha TV por Assinatura: Escolha o plano ideal conforme seu consumo e orçamento;
  • Registro de dados e confirmação de elegibilidade: Informe seus dados pessoais, CEP e endereço para verificar a disponibilidade da Sky Fibra;
  • Escolha de serviços adicionais: Adicione benefícios extras, como plataformas de streaming, para melhorar a sua experiência;
  • Agendamento de visita técnica: Após a contratação, agende a visita de um técnico para instalação da internet fibra e configuração do Sky+.

Benefícios e diferenciais do combo

Contratar o combo Sky + Internet oferece vantagens exclusivas para quem busca mais praticidade e economia.

Economia em pacotes combinados

  • Preços mais acessíveis: Ao contratar ambos os serviços juntos, você paga menos do que se contratasse separadamente;
  • Descontos exclusivos: Clientes que optam por pacotes combinados geralmente recebem descontos especiais ou benefícios extras.

Suporte integrado para internet e streaming

A operadora oferece atendimento integrado para resolver problemas tanto com a internet fibra quanto com o Sky+, evitando a necessidade de múltiplos contatos.

Equipamentos modernos (PVR, roteador dual-band)

Os equipamentos fornecidos pela Sky garantem o máximo desempenho da internet fibra, com Wi-Fi dual-band para cobertura otimizada.

Flexibilidade para upgrade/downgrade de serviços

A empresa permite que você altere seu plano conforme suas necessidades, seja para mais velocidade ou mais conteúdo no Sky+.

Nos casos de downgrade, é necessário consultar o seu contrato e os prazos de fidelidade diretamente com a operadora.

Requisitos e documentos necessários

Para contratar o combo Sky + Internet, é necessário preparar alguns documentos e atender a requisitos básicos:

Documentação pessoal (RG, CPF) ou jurídica (CNPJ)

  • Pessoa física: RG e CPF para formalizar o contrato;
  • Pessoa jurídica: CNPJ para empresas que desejam contratar outros serviços, como um pacote Sky TV por assinatura.

Comprovante de endereço atualizado

Comprovante de residência recente para validar a instalação do serviço em sua localidade.

Verificação de infraestrutura para Internet Fibra

Certifique-se de que sua casa ou prédio tenha a infraestrutura necessária para a instalação da fibra óptica.

Suporte e atendimento ao cliente

A Sky oferece vários canais de atendimento ao cliente para garantir que você tenha sempre acesso ao melhor suporte para seus serviços.

Canais de contato

  • Telefone 106 11 e chat online: Para atendimento de segunda a sábado, das 8h às 22h;
  • App Minha Sky e WhatsApp (11) 3003-1180: Disponíveis 24h, com suporte eficiente para problemas técnicos e administrativos.

Horários de funcionamento e SLA para suporte técnico

A Sky garante prazos rápidos para resolução de problemas técnicos, com acompanhamento contínuo dos chamados.

Contrate os melhores Pacotes Sky + Internet Combo

Os pacotes combo Sky + Internet são a solução perfeita para quem busca a combinação de internet rápida e entretenimento completo.

Com planos flexíveis e acessíveis, a Sky Fibra oferece internet de alta qualidade para sua casa, enquanto o Sky+ garante acesso a canais de TV ao vivo e conteúdos sob demanda.

A fibra óptica traz estabilidade e alta velocidade, enquanto a conveniência dos combos proporciona uma gestão simplificada das suas assinaturas.

Assine já um dos pacotes Sky Fibra com Sky+ aqui no Minha TV por Assinatura e aproveite as melhores opções de internet fibra da SKY, com planos ideais para o seu estilo de vida.

Tenha internet rápida e acesso a conteúdos exclusivos com a Sky Internet Fibra, tudo em um único pacote.

Não perca a chance de garantir uma conexão ultrarrápida e o melhor entretenimento para sua casa!

Perguntas frequentes sobre Pacotes Sky + Internet Combo

Quais são os principais diferenciais entre os Pacotes Combo e planos avulsos?

+

Os pacotes combo oferecem um preço mais acessível e a gestão simplificada de contas, combinando internet fibra e Sky+ em uma única fatura. Além disso, podem incluir descontos em serviços adicionais e maior flexibilidade para alterar planos conforme a necessidade.

É possível contratar o Combo sem fidelidade?

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A maioria dos pacotes combo exige um período de fidelidade, geralmente de 12 meses. Em casos específicos ou durante promoções, pode haver a possibilidade de contratar sem fidelidade.

Como funciona a integração entre o serviço de TV e a Internet no Combo?

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Embora não exista uma integração técnica direta entre os serviços de TV por assinatura e internet fibra, o Sky+ proporciona uma experiência de streaming e TV ao vivo, permitindo que o cliente acesse conteúdo de TV e streaming com a mesma conexão de internet fibra.

Posso alterar meu Combo após a instalação sem pagar taxa extra?

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Sim, a Sky permite que você altere seu combo Sky + Internet após a instalação, mas a mudança pode estar sujeita a novas condições de contrato e ajustes no preço. Consulte a política de alterações e possíveis taxas de mudança, se houver.

Qual o prazo para o técnico instalar o Combo após a contratação?

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O prazo para a instalação do combo Sky + Internet após a contratação varia de acordo com a disponibilidade técnica, mas geralmente a instalação é feita em até 7 dias úteis após o agendamento.

Há franquia de dados nos planos de Internet do Combo?

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Não, os planos de internet fibra da Sky não possuem limite de franquia de dados. Isso significa que você pode navegar sem restrições de dados, oferecendo liberdade total para streaming e downloads.

Como faço para adicionar canais avulsos ao Combo?

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É possível adicionar canais avulsos ao combo Sky + Internet diretamente pelo site ou pelo app Minha Sky. Basta acessar a seção de adicionar canais e escolher os que você deseja incluir, com opções de pacotes como filmes, esportes e mais.

Quais custos adicionais podem surgir (aluguel de dispositivo, visita técnica)?

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Além da mensalidade do combo, podem surgir custos adicionais em caso de alteração do seu plano.

O que acontece se eu cancelar um serviço do Combo separadamente?

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O serviço de combo não pode ser cancelado separadamente, já que os serviços estão no mesmo contrato.

Como obter descontos adicionais para clientes já assinantes Sky?

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Clientes podem obter descontos em pacotes combo, promoções de fidelidade ou em atualizações de plano. Esses descontos podem ser solicitados diretamente com o atendimento da SKY, tanto pelo telefone quanto pelo app Minha Sky.